QR PAY là dịch vụ thanh toán do VNPT EPAY cung cấp, cho phép người dùng thanh toán nhanh chóng bằng cách quét mã QR thông qua ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử tại các điểm thanh toán. Với QR PAY, khách hàng không cần mang theo tiền mặt hay thẻ ngân hàng mà vẫn có thể hoàn tất giao dịch chỉ trong vài giây. Đồng thời, QR PAY còn hỗ trợ doanh nghiệp quản lý giao dịch minh bạch, chính xác, tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành.
Điều khoản chi tiết về dịch vụ tham khảo tại đây.Cửa hàng hiển thị mã QR theo từng đơn hàng (trên màn hình PC-POS, trên hóa đơn,…)
Khách hàng mở ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử và Quét mã QR
Khách hàng xác nhận thông tin giao dịch và tiến hành xác thực để thanh toán
Giao dịch thành công, cửa hàng nhận được thông báo kết quả giao dịch theo thời gian thực
VNPT EPAY hỗ trợ cả mã QR cố định (QR tĩnh) và mã QR không cố định (QR động): QR tĩnh: Mã cố định dùng cho thanh toán linh hoạt, thường được hiển thị tại quầy. QR động: Tạo riêng cho từng giao dịch, ghi sẵn số tiền và nội dung.
Để đăng ký sử dụng dịch vụ QR Pay, Quý khách hàng cần có: Thông tin doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh Giấy phép đăng ký kinh doanh (bản scan/hình chụp rõ ràng) Tài khoản ngân hàng nhận tiền Sau khi tiếp nhận đầy đủ thông tin, VNPT EPAY sẽ hỗ trợ hoàn tất thủ tục đăng ký và kích hoạt dịch vụ.
Giao dịch được đối soát tự động hàng ngày hoặc theo thời gian doanh nghiệp yêu cầu. VNPT EPAY thanh toán tiền thu hộ cho doanh nghiệp vào tài khoản nhận tiền đăng ký theo định kỳ được hai bên thống nhất.
Người dùng có thể thanh toán mã QR thông qua các phương thức sau: Ứng dụng ngân hàng (Mobile Banking): Hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam đều hỗ trợ quét mã QR theo chuẩn VietQR/NAPAS (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, ACB, VPBank,…). Ví điện tử: Bao gồm các ví phổ biến như Momo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay,…
Việc không thanh toán được qua mã QR có thể do 1 số nguyên nhân sau: Ứng dụng không hỗ trợ VietQR Mã QR đã hết hạn (với mã QR động) Lỗi kết nối hệ thống ngân hàng Trong trường hợp này, người dùng có thể thử lại bằng ứng dụng khác hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của VNPT EPAY.
Tầng 14, tòa nhà Handico, đường Phạm Hùng, phường Từ Liêm, Hà Nội
Số điện thoại: +84 (24) 3933 5133 Fax: +84 (24) 3933 5166
Hotline: 19006470
Tầng 6, tòa nhà HALO, 91A Cao Thắng, Phường Bàn Cờ, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Số điện thoại: +84 (28) 3526 5969
Giấy phép hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán số 21/GP-NHNN do Ngân hàng nhà nước Việt Nam cấp ngày 22/01/2016.
