Dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 VNPT EPAY cung cấp hỗ trợ tổng cộng 53 Ngân hàng (theo danh sách của Napas), danh sách Ngân hàng sẽ được cập nhật thường xuyên từ Napas.

Dịch vụ hỗ trợ chuyển đến số thẻ và số tài khoản ngân hàng của Người thụ hưởng (53 Ngân hàng).

Doanh nghiệp cần phải gửi tối thiểu các thông tin: Mã ngân hàng (theo quy định của VNPT EPAY), số tài khoản/thẻ của Người thụ hưởng, tên người thụ hưởng (in hoa, không dấu), các thông tin khác được quy định cụ thể trong Tài liệu kỹ thuật kết nối.

Dịch vụ hoạt động 24/7 bao gồm cả cuối tuần, ngày lễ, Tết. Doanh nghiệp có thể thực hiện chuyển tiền cho Người thụ hưởng bất cứ lúc nào.

Hiện tại VNPT EPAY đang hợp tác với Woori Bank, Shinhan Bank và ngân hàng BIDV. Công ty vẫn đang tiếp tục làm việc thêm với một số Ngân hàng khác khác để đa dạng hóa kênh thanh toán cho Khách hàng.

Định kỳ thanh, quyết toán của VNPT EPAY linh hoạt: thanh toán D+1, D+2, D+3,....tùy theo nhu cầu của Doanh nghiệp.

Hiện tại, tài khoản ví MegaV chưa định danh không thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền, Nạp/Rút tiền hay sử dụng các dịch vụ tiện ích khác trong ví. Do vậy, khi định danh tài khoản, khách hàng sẽ được hưởng thêm các tiện ích sau :

- Tăng hạn mức sử dụng ví lên đến 100 triệu đồng

Thoải mái liên kết tất cả các tài khoản ngân hàng uy tín để có thể nạp rút từ tài khoản ví MegaV

Nhận được ưu đãi hấp dẫn từ các đối tác của VNPT EPAY

- Chuyển tiền nhanh chóng, realtime, thực hiện chuyển tiền 24/7.

- Thanh toán hóa đơn điện, nước, internet, truyền hình…đúng kỳ, quản lý tiện lợi thông qua lịch sử giao dịch.

- Nạp tiền điện thoại, nạp 3G/4G: Hỗ trợ nhiều nhà mạng, chọn giá tiền tiện lợi, chiết khấu cạnh tranh.

- Mua sắm evoucher và gửi tặng bạn bè, người thân.

- Định kỳ thanh, quyết toán của VNPT EPAY linh hoạt: thanh toán D+1, D+2, D+3,....tùy theo nhu cầu của Doanh nghiệp.

Bạn vui lòng liên hệ VNPT EPAY để được hướng dẫn cài đặt và sử dụng ví trên điện thoại có hệ điều hành Android hoặc IOS.

Bạn vui lòng gửi mail theo địa chỉ: salepf@vnptepay.com.vn.

Epay cung cấp gần như đầy đủ các thẻ trên thị trường. Trong đó thẻ và Airtime Telco gồm: Viettel, Mobifone, Vinaphone, VietnamMobile, Gmobile. Thẻ Game gồm: Garena, Zing, Vcoin, Gate, Scoin, Funtap, Gosu, Soha, Appota, VGP. Thẻ Data và Topup Data của 3 nhà mạng Viettel, Mobifone và Vinaphone.

Bạn vui lòng truy cập mục Lịch sử trên website Esan, chọn giao dịch nạp điện thoại bạn đã thực hiện và kiểm tra trạng thái giao dịch.

- Trạng thái Thành công: chắc chắn số tiền đã được chuyển đến nhà mạng và thuê bao nhận đã được cập nhật khoản nạp.

- Trạng thái Đang xử lý: số tiền đã được chuyển đến nhà mạng và nhà mạng sẽ xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc. Nếu nhà mạng xử lý không thành công, số tiền sẽ được hoàn về kênh thanh toán bạn sử dụng; nếu nhà mạng xử lý thành công, số tiền sẽ được cập nhật vào thuê bao nhận.

Trường hợp lịch sử giao dịch không hiển thị thông tin giao dịch, số tiền sẽ được ngân hàng tra soát và hoàn tiền trong vòng 5-7 ngày làm việc. Sau 7 ngày mà bạn chưa nhận được tiền hoàn, bạn vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ qua website Esan để được VNPT EPAY kiểm tra và hỗ trợ.

Bạn vui lòng kiểm tra hòm mail spam.

Bước 1: Liên hệ bộ phận CSKH của nhà mạng xem thẻ đã được sử dụng chưa (Viettel 18008098, Mobifone 18001090, Vinaphone 18001091, Vietnamobile 0922789789, Gmobile 0598880199).

Bước 2: Kiểm tra thẻ điện thoại bạn đã mua có cùng nhà mạng với thuê bao cần nạp hay không.

Bước 3: Kiểm tra thuê bao cần nạp là trả trước hay trả sau (cú pháp nạp cho 2 loại này khác nhau).

Bước 4: Kiểm tra thuê bao cần nạp có bị khoá chức năng nạp thẻ điện thoại hay không (nếu có, bạn hãy nhờ nhà mạng mở khoá thuê bao trước khi nạp).

Dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 VNPT EPAY cung cấp hỗ trợ bao nhiêu ngân hàng?

Bạn vui lòng gửi mail theo địa chỉ: salepf@vnptepay.com.vn.